ダウンロード関連商品をご注文いただいた場合は、お写真をご注文から約30分程でご用意いたします。
お写真のご用意ができ次第、注文履歴、データアルバム、ダウンロードメールからダウンロード可能です。
メールが届かない場合は、マイページの「注文履歴」もしくは「データダウンロード」に反映されますのでご確認ください。
※再掲載中のイベント写真の場合や、注文時の備考欄にコメントを入力された場合など、ご注文状況によっては翌営業日以降となる可能性があります。
※ダウンロード可能期間はご注文から45日間です。お早めにご自身の端末に写真データをダウンロードしてください。
※ダウンロード期限を過ぎた場合にはデータアルバムのページからダウンロード期間延長のリクエストが可能ですが1枚ずつ端末に保存する必要がありますので、あらかじめご了承ください。
≪注文履歴からダウンロード≫
※一括で写真をダウンロードする場合は「注文履歴」からダウンロードをお願いします。
1.「三本線」を押す。
2.「マイページ」を押す。
3.「注文履歴」を押す。
4．表示された写真を押し、データ商品ダウンロードにて「写真をダウンロードする」を押す
≪データアルバムからダウンロード≫
※1枚ずつ端末にダウンロードする必要があります
1.「三本線」を押す。
2.「マイページ」を押す。
3.「データアルバム」を押す。
4.表示された写真を押し、「ダウンロードする」を押す。
≪ダウンロードメールからダウンロード≫
※1枚ずつ端末にダウンロードする必要があります
ダウンロードデータをご注文のお客さまには、ダウンロードURLとダウンロードキーをお届けしていますのでダウンロードURLからお写真のご確認をお願いします。
件名：【オルスポ】ダウンロード情報のお知らせ
ダウンロードURLメールが届かない場合、受信拒否設定になっている可能性がございますのでご確認をお願いします。
For digital download orders, your photos will be ready in approximately 30 minutes after placing your order. Once ready, they can be downloaded from Order History, Data Album, or via the download notification email. If you do not receive the email, please check Order History or Data Album in My Page.
Note:Processing may take until the next business day or later depending on your order status, such as for re-published event photos or orders with comments in the remarks field.
*Files are available for download for 45 days from the order data. Please download your photo files to your device as soon as possible.
*If the download period expires, you can request an extension from the Data Album page. However, please note that you will need to save photos to your device one by one.
Click here to ダウンロードデータを端末に保存する方法(How to Save Downloaded Photos to Your Device)>